Envíos y devoluciones
Adrián Cubero Quesada despacha los pedidos recibidos a través de empresas de paquetería privada que garanticen los estándares de calidad requeridos por la empresa. Adrián Cubero Quesada servirá sus productos ofrecidos en la página Web únicamente a Península, los pedidos fuera de dichas zonas no podrán ser atendidos.
El envío de los productos se realizará según la fecha de envío seleccionada por el cliente en observaciones al realizar el pedido. Para el envío de un pedido de varios productos la entrega se podrá hacer en dos o más envíos según conveniencia y disponibilidad del transportista.
Lugar y forma de la entrega
El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La mercancía se entregará al cliente por la empresa de transportes, junto con el albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío.
Disponibilidad y plazos de entrega
Por lo general todos los productos expuestos en la página www.cuberoquesada.com suelen hacerse bajo pedido, en ese caso Adrián Cubero Quesada se pondrá en contacto con el comprador para informar del plazo de entrega.
El comprador puede desistir en cualquier momento de su intención de compra y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier momento si no hay disponibilidad del producto comprado.
Incidencias de entrega
El caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Adrián Cubero Quesada en el plazo de 24 horas por escrito (e-mail a contacto@cuberoquesada.com). En todo caso el cliente debe verificar que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado. Reclamaciones posteriores a 24 horas después de la entrega no podrán ser aceptadas.
Coste de envío de los pedidos
Los gastos de envío son a cargo del comprador y varían según el número de productos. Cuando un cliente realiza un pedido podrá comprobar el coste del envío.
Devoluciones
El plazo para cualquier cambio es de 15 días desde la fecha de compra.
No admitimos devoluciones. Realizamos cambios por talla, color, por otro artículo diferente o emitimos un vale de compra. Únicamente canjeable en www.cuberoquesada.com
Para realizar el cambio, contacta con contacto@cuberoquesada.com
El pedido debes embalarlo correctamente y adjuntar el justificante de compra indicando el cambio que quieres realizar y enviarlo a la dirección que aparece. Los cambios que no sigan este procedimiento no serán aceptados. El envío puedes realizarlo de la manera que tú prefieras, ya que la gestión y los costes van a tu cargo.
Una vez tengamos aquí el artículo, gestionamos desde aquí el cambio. De este nuevo envío, nosotros nos hacemos cargo de los costes.
El articulo tiene que estar en perfecto estado.
No aceptaremos devoluciones que no cumplan este paso previo.